Privacy beleid

We hanteren over het algemeen twee principes:

• Gegevens die we van jou ontvangen zijn enkel zichtbaar voor jezelf en voor de mensen met wie je ze deelt.
• De gegevens die we van jouw leveranciers ontvangen zijn enkel zichtbaar voor jezelf en jouw leverancier.

Deze samenvatting vervangt niet de officiële versie van de privacyverklaring, maar geeft een overzicht van onze belangrijkste principes. Wij hopen dat deze samenvatting je helpt om beslissingen te nemen over je online activiteiten en om je inzicht te geven in je rechten op het gebied van gegevensbescherming.

Welke categorieën van persoonsgegevens verwerkt Doccle?

• Identificatiegegevens – Gegevens waarmee je je account aanmaakt

(bv. naam, adres, geboortedatum …)

• Toegangscodes – Gegevens die door de bedrijven aan Doccle worden gegeven

(bv. klantnummer, contractnummer …)

• Contactgegevens – Gegevens waarmee je ons contacteert over onze dienst

(bv. e-mailadres, telefoonnummer …)

• Betalingsgegevens – Gegevens waarmee je via je account betalingen uitvoert of een mandaat aanmaakt

(bv. bankrekeningnummer, debet-kaartnummer, SEPA-gegevens …)   

• Documentgegevens – Gegevens gelinkt aan documenten opgeladen op Doccle

(bv. de grootte van het bestand, naam van het bestand …)

Opgelet: Doccle heeft in geen geval toegang tot de inhoud van documenten.

• Informatie over je activiteit wanneer je ons platform gebruikt

(bv. bezochte pagina’s, activiteit binnen je account …)

• Browser- en sessiegegevens die we krijgen via cookies wanneer je onze website gebruikt

(bv. apparaatgegevens, IP-adres … )

Waarom en hoe gebruikt Doccle deze gegevens?

• Het aanmaken, beheren en linken van je account
• Het leveren van onze diensten, zoals het bewaren van bestanden op ons platform
• Om te antwoorden op vragen die je aan ons stelt
• Om je op de hoogte te houden van nieuwe functies van onze producten en diensten
• Voor direct marketing – enkel als je daarmee hebt ingestemd
• Om onze website te evalueren en te verbeteren
• Om onderzoek en analyses uit te voeren zodat we onze diensten kunnen verbeteren en beveiligen
• Om te beantwoorden aan onze wettelijke verplichtingen

Met wie deelt Doccle deze gegevens?

Doccle doet een beroep op een aantal vertrouwde externe partijen om namens ons persoonsgegevens te verwerken. Die externe partijen worden zorgvuldig geselecteerd en gecontroleerd om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de hoogste normen voor beveiliging en privacy. Zij leveren ons diensten die ons helpen om onze diensten op een veilige, efficiënte en conforme manier te leveren.

Hoe lang worden je gegevens bewaard?

Doccle zal je persoonsgegevens niet langer bewaren dan nodig voor het leveren van onze diensten of andere verwerkingsdoeleinden, tenzij wij wettelijk of gerechtelijk verplicht zijn om die voor een langere termijn bij te houden.

De bewaartermijn is afhankelijk van de aard van de persoonsgegevens in kwestie, de verwerkingsgrond en hoe je zelf bepaalde instellingen in je account configureert.

Jij hebt de controle over je gegevens, altijd en overal.

• Je hebt toegang tot je gegevens en kunt ze steeds bijwerken
• Je kunt jouw toestemming voor de verwerking van gegevens intrekken als dat van toepassing is
• Je kunt jouw gegevens laten wissen

Hoe beschermt Doccle je gegevens?

Doccle hanteert strikte normen om je persoonsgegevens onder onze verantwoordelijkheid te beschermen.

• Wij beveiligen al jouw gegevens wanneer ze doorgestuurd, opgeslagen of verwerkt worden
• Alle documenten worden versleuteld voor ze worden opgeslagen
• Doccle wordt ieder jaar onderworpen aan een strenge ISO27001- en ISO9001-audit