Voor organisaties die top of mind willen zijn en veilig willen communiceren

Verbeter je klantcommunicatie tegen lagere kosten

Iedere organisatie wil relevant zijn voor haar eindklant maar dat is niet makkelijk. De dienst die je biedt is belangrijk maar blijft zelden top of mind nadat deze is afgesloten. Mails worden maar vluchtig gelezen en geven een kans op phishing. Door de vele inlogs en wachtwoorden komen gebruikers weinig op je site of Mijn-omgeving.

Met Doccle bewijzen we dat het ook anders kan. Met meer dan 3 miljoen gebruikers en meer dan 17.000 organisaties.

Sectoroverstijgend
Onafhankelijk
Non-concurrentieel

Hét platform voor directe klantcommunicatie en veilige data uitwisseling

Optimaliseer de servicegraad van je organisatie en krijg tot 30 % meer traffic naar je digitale kanalen. Verhoog je NPS met 10 – 15 punten en breng het aantal klantvragen met 57 % terug.

Verbind slechts eenmaal met ons bewezen platform en verminder het aantal losse applicaties om met je klanten te communiceren, allemaal zonder grote initiële investeringen.

 

Bekijk de video 

Bewezen platform met meer dan 2,9 miljoen gebruikers
Beperkte inspanning om aan te sluiten
30 % meer traffic naar digitale kanalen
NPS + 10 punten
57 % minder klantvragen
Voorbereid op eIDAS 2.0: o.a. wettelijk archief
Open communicatie standaarden: Geen Lock-in

Wat kan Doccle voor jouw organisatie betekenen?

Digitaal: efficiënt en kostenbesparend!

Zowel consumenten, ZZP-ers en MKB  te bereiken voor het afleveren en uitwisselen van (bron)data en documenten, facturatie, voor het ondertekenen van documenten of voor (aangetekende) verzendingen.

Uw klant bepaalt daarbij zijn voorkeurskanaal: via e-mail, een app of toch gewoon op papier? Het vormt geen probleem. Doccle stimuleert bovendien actief de digitale conversie, met nog lagere kosten tot gevolg.

Meer traffic naar site 30 %

Eenvoudiger top of mind blijven tegen beperkte inspanning

Verbeter betalingen 47 %

Sneller geld incasseren met betaalregelingen voor wanbetalers

Veilig digitaal tekenen 100 %

Bewaar een getekend origineel document levenslangs in de eigen digitale kluis

Versnel je IT roadmap

Versnel je IT omgeving met bewezen technische oplossingen

Datasharing
Aangetekende zendingen
Document afleveren
Archivering
Digitaal ondertekenen
Facturatie en betaling
Datasharing

Datasharing

Gedaan met het eindeloos opvragen en invoeren van ad hoc benodigde gegevens in uw processen.
Dankzij datasharing via Doccle versnelt u het aanleveren, controleren en verwerken van allerhande data van uw klanten/werknemers. 

 

  • De oplossing voor het eenvoudig delen van data
  • Eén verbinding voor toegang tot alle informatie
  • Betrouwbare informatie
  • Snel aanleveren dankzij templates
  • Data delen conform de GDPR
  • Een betere klantervaring
Meer over datasharing

Doccle is een mooie aanvulling op ons online kantoor, wat ervoor zorgt dat de klanten alles van A tot Z digitaal kunnen afhandelen.

Geert Van Den Eeckhout, NZVL
Aangetekende zendingen

Aangetekende zendingen

Doccle is het meest efficiënte systeem voor aangetekende zendingen met de zekerheid dat documenten veilig en tijdig bij de ontvanger aankomen. Door volledige ‘timestamps’ op cruciale momenten vervangt dit wettelijke digitale proces, de papieren versie tegen veel lagere kosten (slechts 17% van de originele kosten). 

  • Volledig digitale afhandeling voor verzender
  • Elektronisch afgiftebewijs
  • Tot 7 keer goedkoper dan papier
  • Betrouwbaar en rechtsgeldig
  • Sneller bij de ontvanger
Meer over aangetekende zendingen

Doccle sluit naadloos aan bij ons sociaal secretariaat en je bespaart kosten door het wegvallen van het printen en versturen van loondocumenten. Werknemers hebben nu een veilig online archief waar ze over een lange termijn toegang hebben tot al hun HR-gerelateerde documenten.

Leo Denissen, UZ Leuven
Document afleveren

Documenten afleveren

Of het nu gaat om klanten, medewerkers, leveranciers of partners: breng verzonden documenten makkelijk onder hun aandacht. Dit door ze te af te leveren in de persoonlijke kluis van de gebruiker. 

  • De ontvanger kiest het kanaal
  • Een snelle bezorging, zonder kans op fraude
  • Integratie met bestaand klantenportaal
  • De laagste verzendkosten
  • Bevestiging van aflevering
Meer over document afleveren

Het is absoluut een kostenbesparing. De handeling van loondocumenten valt weg. Ze hoeven niet meer geprint, verstuurd of uitgedeeld te worden. De medewerkers vinden al hun documenten gemakkelijk terug in het overzichtelijk archief. Het is bovendien volkomen veilig.

Steven Laurent, Acerta
Archivering

Archivering

Een digitaal archief is de meest efficiënte manier om documenten op te slaan, te organiseren, en beschikbaar te maken.

  • Gewaarborgde authenticiteit
  • Versleutelde bewaring
  • Conform wettelijke archiveringstermijnen
  • Altijd raadpleegbaar archief
Meer over archivering

Het is absoluut een kostenbesparing. De handeling van loondocumenten valt weg. Ze hoeven niet meer geprint, verstuurd of uitgedeeld te worden. De medewerkers vinden al hun documenten gemakkelijk terug in het overzichtelijk archief. Het is bovendien volkomen veilig.

Steven Laurent, Acerta
Digitaal ondertekenen

Ondertekenen van documenten

Het wettelijk ondertekenen op eDIDAS hoog niveau wordt eenvoudiger en goedkoper dankzij elektronische handtekeningen en een digitale workflow. Het originele document wordt veilig afgeleverd in de persoonlijke kluis van uw klant. Waar het levenslang wordt bewaard. 

  • Ondertekenen via eID of Itsme
  • Rechtsgeldige handtekeningen
  • Meerdere ondertekenaars mogelijk
  • Dagelijkse statusrapportering
  • Ondertekenen in bulk
  • Ondertekende documenten blijven in Doccle-account
Meer over digitaal ondertekenen

EcoWerf gaat nog een stapje verder en geeft nu ook haar eigen medewerkers het voordeel om de loonbrief digitaal via Doccle te ontvangen. Daarmee geven we zelf het goede voorbeeld en streven we zoveel mogelijk naar een paperless bedrijf.

Machteld Vanden Bosch, Ecowerf
Facturatie en betaling

Facturatie en betaling

Facturen verzenden en de betaling ervan opvolgen ging nooit zo gemakkelijk, veilig én snel.

  • Koppel met de nieuwste betaaltechnologiën
  • Ontvang betalingen sneller en goedkoper
  • Ken de betaalstatus van elke factuur
  • Volledig automatische reconciliatie
  • Digitaal factuurarchief
  • Minder klantenvragen over verloren of vergeten facturen
Meer over facturatie en betaling

Dankzij Doccle kunnen klanten snel en correct betalen. Naast het ecologische aspect dat wij als milieubedrijf nastreven, is Doccle trouwens een kosten- en werkbesparing voor Ecowerf. Wij moeten niet meer op zoek naar mensen die verkeerde of geen OGM’s gebruikt hebben bij hun betaling.

Wouter Ruelens, Ecowerf

“Al jaren ergeren consumenten zich aan de  tientallen apps en “mijn” omgevingen in de verzekeringssector, vele initiatieven om dit op te lossen sneuvelde helaas. Het branche overschrijdende Doccle is wat mij betreft de eerste serieuze kanshebber om dit probleem op te lossen. Deze zogenaamde Personal Data Store heeft in België laten zien dat het werkt!

Kom maar op, ANVA zal haar steentje bijdragen waar het kan.”

Justin Schlee – Strategisch directeur ANVA

Als 123afsluiten wil ik mijn consumenten een totaalbeeld bieden van hun financiële situatie en attenderen op mogelijke risico’s bij een gewijzigde financiële situatie of life events.

Bas Bax – 123afsluiten

Een veelbelovende Personal Data Store is blijkens de SiVi monitor Doccle, waar een kwart van de huishoudens in België al gebruik van maakt. Die laat de organisatie betalen die informatie aflevert of opvraagt. “Doccle ontwikkelde daarmee in navolging van het Zweedse Kivra een verdienmodel waarmee op eigen kracht invulling wordt gegeven aan PDS. In tegenstelling tot de lappendeken aan apps en Mijn-omgevingen van dienstverleners koppelen dienstverleners op de Doccle-omgeving van huishoudens.”

Peter Mols – Directeur SiVi

Als Home Invest willen we de intermediair vertrouwenspersoon bedienen voor de ondersteuning van totaalrelaties. Dit doen we met Doccle voor een totaalklantbeeld en service op het gebied van nazorg..”

Marcel Bax – Hyposimpel

Start vandaag nog met Doccle, het grootste communicatieplatform

Nu ook sectoroverstijgend live in Nederland.