Bewezen succesvolle klantcommunicatie

Doccle is helemaal gratis voor jou als gebruiker. De bedrijven die hun documenten naar jou versturen, betalen wel voor onze diensten. Net zoals ze de postzegel hadden betaald, als ze de brief met de post hadden verstuurd. Voor jou kost dat (gelukkig!) niks.

Ja, je account en documenten worden in een digitale, versleutelde kluis bewaard. Hierdoor heb je overal en met elk toestel toegang tot je account. Het enige wat jij nodig hebt, zijn je inloggegevens.

Doccle hecht veel belang aan je veiligheid. Daardoor kunnen alleen betrouwbare bedrijven die met ons samenwerken, documenten toevoegen op Doccle. De documenten in Doccle zijn dus altijd echte documenten. De documenten zelf zijn ook versleuteld, zodat alleen jij ze kunt zien.

Als jij helemaal overtuigd bent van Doccle en je inschrijft als fan gaan wij ons hard maken naar grote organisaties om gebruik te maken van Doccle.

Hoe meer mensen meedoen, hoe makkelijker het wordt.

Doccle is een bewezen platform in België. Meer dan 2,9 miljoen mensen maken hier dagelijks van gebruik.

Doe mee en laten we samen onze administratie makkelijk organiseren!

Wat we samen kunnen bereiken

Misbruik van persoonlijke data en phishing-aanvallen ondermijnen het vertrouwen in digitale communicatie. Klanten zijn bezorgd over de veiligheid van hun gegevens. Dit staat een positieve klantrelatie in de weg.

De kosten en complexiteit van het beheren van digitale communicatiekanalen nemen toe. Dit komt mede door strenge nieuwe EU-wetgevingen die hoge eisen stellen aan dataprivacy.

Door de lage betrokkenheid vanuit klanten is informatie vaak niet up-to-date. Dit leidt tot een kloof tussen de actuele situatie van de klant en de administratieve status bij verzekeraars. Dit beïnvloedt niet alleen de klanttevredenheid maar ook de efficiëntie van de dienstverlening.

De persoonlijke kluis van Doccle verhoogt de veiligheid van informatie-uitwisseling, waardoor klanten met een gerust hart digitaal kunnen communiceren zonder bang te zijn voor datalekken of phishing. Net zo veilig als een échte kluis.

Doccle stroomlijnt de digitale communicatie en vermindert de administratieve lasten voor verzekeraars. Organisaties kunnen elkaar non-concurrentieel versterken en van generieke diensten gebruikmaken. Zo hoeven partijen niet zelf het wiel uit te vinden.

Door directe en veilige toegang tot actuele klantinformatie biedt Doccle verzekeraars de mogelijkheid om hun dienstverlening te verbeteren en snel in te spelen op de behoeften van de klant. Wie snel schakelt, blijft vooroplopen.

Veel organisaties bouwen en onderhouden hun eigen klantportalen en IT-infrastructuur, wat leidt tot hoge ontwikkel-, onderhouds- en securitykosten. Doccle biedt een plug-and-play oplossing met bewezen API’s en widgets, waardoor bedrijven direct gebruik kunnen maken van een veilige, goed onderhouden infrastructuur. Dit verlaagt de Total Cost of Ownership (TCO) met 50% en vermindert de afhankelijkheid van complexe IT-projecten.

Door IT als vertrekpunt te nemen, blijven veel organisaties achter in innovatie. Doccle zorgt ervoor dat bedrijven niet steeds opnieuw hetzelfde wiel hoeven uit te vinden, maar snel kunnen integreren met bestaande ecosystemen. Hierdoor kunnen organisaties zich richten op strategische innovatie, terwijl klantcommunicatie veilig en efficiënt verloopt. Nieuwe functionaliteiten zoals digitale handtekeningen, veilige betaaloplossingen en datadeel-oplossingen zijn direct beschikbaar zonder dure maatwerkontwikkeling.

Veel klantportalen en Mijn-omgevingen hebben een lage lees- en interactiegraad doordat klanten meerdere accounts moeten beheren en communicatie versplinterd is. Doccle biedt een centrale digitale brievenbus waarin gebruikers veilig en direct hun documenten en berichten ontvangen. Dit verhoogt de leesgraad met 72%, vermindert onnodige klantvragen en bespaart bedrijven tot 57% op inbound klantcontactkosten.

Versnipperde communicatiekanalen en losse klantportalen zijn een ideale voedingsbodem voor phishing en identiteitsfraude. Doccle zorgt ervoor dat berichten en documenten altijd via een vertrouwde, gecertificeerde en beveiligde omgeving worden afgeleverd. Dit minimaliseert het risico op fraude, voorkomt verkeerde identiteitsverificaties en zorgt ervoor dat klanten weten dat ze communiceren met een betrouwbare partij.

Nieuwe wetgeving zoals eIDAS 2.0 en FiDa stelt steeds hogere eisen aan digitale communicatie en identificatie. Veel bedrijven worstelen met naleving, wat kan leiden tot hoge boetes en reputatieschade. Doccle is volledig compliant met Europese regelgeving, ondersteunt veilige digitale identificatie en helpt bedrijven eenvoudig te voldoen aan de nieuwste wetgeving, zonder zelf zware investeringen te doen in compliance-oplossingen.

Formidabele regels van eIDAS 2.0, Open Data, Open Insurance, FiDA, DORA (en meer) worden nu deels al van kracht en in elk geval de komende twee jaar uitgerold. Ze leggen keiharde eisen op:

• Strikte klantidentificatie met digitale ID’s
• Verplicht toestemming via open standaarden voor datadeling
• Data minimalisatie, transparante audittrails en API-gebaseerde uitwisseling
• Uitgebreide cybersecurity- en risicomanagementverplichtingen

Europese FIDA-regelgeving (Financial Data Access) nadert zijn afronding in 2025 . Verzekeraars moeten straks realtime data beschikbaar stellen via API’s, voorzien in permissie‑dashboards en voldoen aan standaardisatievereisten. De sector staat voor een tech-sprong vergelijkbaar met de PSD2-revolutie in de bankensector.

Recent oordeelde Kifid dat ‘Mijn Omgevingen’ (zoals webportalen) niet voldoen als duurzaam communicatiemiddel: ze zijn passief, berichten kunnen aangepast worden en raken makkelijk over het hoofd gezien.

E‑mail scoort laag, is onveilig, openbaar en gevoelig voor phishing. In lopende zaken blijkt dat alleen actieve, verifieerbare communicatiekanalen echt voldoen.

Bron: Uitspraken van de Kifid Geschillencommissie Kifid nr. 2024-0125 en Kifid nr. 2024-0157

Waar vroeger een papieren polisbrief dubbelop geleverd met postzegels volstond, moet de sector nu stevig inzetten op digitale zekerheid én klantbeleving. De uitdaging: voldoen aan zware compliance (eIDAS 2.0, FiDA, DORA) en tegelijkertijd digitale communicatie écht klantgericht en toekomstvast maken.

Willen we voorkomen dat we straks een digitale ‘papieren chaos’ creëren, dan is actie geboden. En Doccle? Die biedt dé slimme digitale postkamer waarin elke verzending wordt afgeleverd, gelezen én voor altijd bewaard – voor een klantgericht, compliant én geruststellend beleid.

Veel verzekeraars worstelen met versnipperde communicatie: klanten moeten zoeken in brieven, e-mails en verschillende portalen. Doccle brengt al die kanalen samen in één vertrouwde omgeving. Documenten komen rechtstreeks in de digitale kluis van de klant terecht, zijn meteen beschikbaar en wordt volledig gesynchroniseerd met de andere digitale kanalen.

Dat gemak zorgt ervoor dat klanten sneller reageren, vaker inloggen en meer interactie hebben met de verzekeraar. Het resultaat: gemiddeld 30% meer traffic naar de digitale omgeving en een merkbeleving die naadloos aansluit op de uitstraling van de verzekeraar zelf.

Als gevolg van de Europese Data Strategie wordt de wereld van verzekeren wordt steeds strenger gereguleerd. Van eIDAS 2.0 tot FiDa en de Open Data Act: naleving is cruciaal en kostbaar. Doccle is ontworpen met deze wetgeving als uitgangspunt.

Elk document, elke ondertekening en elke transactie wordt voorzien van een audittrail, waardoor u achteraf altijd bewijs kunt leveren. Bovendien zijn alle processen compliant met Europese standaarden, zodat u zeker weet dat u juridisch gedekt bent en reputatieschade voorkomt. Dit bespaart u hoge kosten om dit zelf in te richten.

Verzekeraars vrezen vaak voor maandenlange integratietrajecten. Bij Doccle is dat niet nodig. Dankzij open API’s en bestaande standaarden zoals SIVI AFS sluit het platform snel aan op uw CRM, polisadministratie of klantportaal.

Bovendien kiest u alleen de functies die u nodig hebt: documentaflevering, digitale handtekeningen, archivering of datadeling. Hierdoor blijft de implementatie overzichtelijk en past het naadloos binnen uw bestaande IT-structuur. Klein beginnen en stap voor stap opschalen.

De overstap naar Doccle betaalt zich snel terug. Post- en printkosten verdwijnen grotendeels, het aantal telefoontjes naar uw klantendienst daalt drastisch en handmatige processen maken plaats voor efficiënte digitale workflows. Bewezen cijfers tot 57 % minder call verkeer en een stijging van 15 punten voor NPS.

Verzekeraars die overstappen, zien vaak binnen 6 tot 12 maanden een positieve ROI. Daarbij zijn de kosten van digitale aangetekende zendingen slechts een fractie van papieren verzendingen. U bespaart dus niet alleen geld, maar ook tijd en personeel.

In de verzekeringswereld is vertrouwen alles. Doccle waarborgt dit vertrouwen met een infrastructuur die voldoet aan ISO 27001 en andere internationale standaarden. Alle documenten worden versleuteld, toegang wordt strikt gecontroleerd en klanten loggen veilig in via of Itsme met een eIDAS Hoog kwalificatie, veiliger dan DIGID.

Daarnaast beschikken alle transacties over juridische waarborgen en kan via audittrails exact worden nagegaan wie welke actie heeft uitgevoerd. Uw data – én die van uw klanten – zijn veilig, betrouwbaar en volledig traceerbaar. Bij ons staat privacy en beveiliging altijd voorop. In het Trust Center vind je meer over onze aanpak, maatregelen én alle documenten en certificeringen.

Niet iedere klant maakt meteen de overstap naar digitaal. Doccle begrijpt dat en biedt een hybride aanpak: documenten kunnen zowel digitaal als via traditionele kanalen worden afgeleverd.

Klanten die wel digitaal instappen, ervaren direct het gemak van hun persoonlijke kluis. Met 3,5 miljoen bestaande gebruikers is de drempel laag en blijkt de adoptie in de praktijk opvallend hoog.

Vendor lock-in is een bekend risico. Doccle gaat daar juist tegenin. Het platform maakt gebruik van open standaarden (o.a. SIVI en HDN) en API’s, zodat data altijd beschikbaar en overdraagbaar blijft. U gebruikt bovendien alleen de modules die relevant zijn voor uw organisatie.

De controle over documenten ligt deels bij de klant zelf, wat de afhankelijkheid van één partij verder beperkt. Binnen de overeenkomst is een exit strategie opgenomen waarbij u een maand opzegtermijn heeft en alle afgeleverd data en documenten retour krijgt bij het beëindigen van de samenwerking.

Verzekeraars die Doccle inzetten, rapporteren concrete verbeteringen. Het aantal bezoeken aan hun digitale omgeving stijgt gemiddeld met 30%, het callcenter ontvangt tot 57% minder vragen en de Net Promoter Score stijgt met wel 15 punten.

Daarnaast neemt het aantal laattijdige betalingen fors af. Het zijn meetbare resultaten die rechtstreeks bijdragen aan lagere kosten én een sterkere relatie met de klant.

Met Doccle wordt ondertekenen eenvoudig en rechtsgeldig. Documenten kunnen door meerdere partijen digitaal ondertekend worden, waarna ze veilig bewaard blijven in de digitale kluis. Ook voor klanten is er meerwaarde: zij kunnen zelf documenten uploaden, ordenen en delen. Alles gebeurt overzichtelijk, met volledige controle en juridische geldigheid.

Wetgeving en technologie veranderen voortdurend. Doccle beweegt automatisch mee. Nieuwe Europese regels worden direct geïmplementeerd, beveiligingsstandaarden worden continu geüpdatet en dankzij de modulaire opzet kan uw organisatie eenvoudig uitbreiden of aanpassen. Zo weet u zeker dat uw digitale communicatie niet alleen vandaag voldoet, maar ook morgen klaar is voor de toekomst.

Doccle bespaart kosten, vermindert risico’s en maakt communicatie met je klanten betrouwbaarder. Met Doccle wordt communicatie en data-uitwisseling makkelijker én veiliger. Voor je organisatie betekent dat:

• Meer gemak: minder papierstromen, soepel digitaal aanleveren en ontvangen.
• Hogere efficiëntie: betere proces- en datakwaliteit, minder handmatig werk en lagere kosten.
• Betere beveiliging: fraudechecks via open standaarden zijn veel effectiever dan manuele controles.
• Meer vertrouwen: je weet altijd dat je met de juiste persoon en via een veilig kanaal communiceert.
• Lagere compliancekosten: eenvoudigere processen, minder risico op datalekken en dataminimalisatie.

Er is geen risico om als een van de eerste organisaties in Nederland met Doccle te starten. Onze oplossingen zijn white-label beschikbaar en al op grote schaal bewezen. Door nu te implementeren, profiteert je organisatie direct van de voordelen.

Bovendien groeit de waarde alleen maar mee naarmate de Doccle-community groter wordt: hogere leespercentages, meer digitale interactie en sterkere kostenbesparingen. De prominente organisaties die je voor zijn gegaan geven het voorbeeld van dit vertrouwen.

Doccle is helemaal gratis voor jou als gebruiker. De bedrijven die hun documenten naar jou versturen, betalen wel voor onze diensten. Net zoals ze de postzegel hadden betaald, als ze de brief met de post hadden verstuurd. Voor jou kost dat (gelukkig!) niks.

Ja, je account en documenten worden in een digitale, versleutelde kluis bewaard. Hierdoor heb je overal en met elk toestel toegang tot je account. Het enige wat jij nodig hebt, zijn je inloggegevens.

Doccle hecht veel belang aan je veiligheid. Daardoor kunnen alleen betrouwbare bedrijven die met ons samenwerken, documenten toevoegen op Doccle. De documenten in Doccle zijn dus altijd echte documenten. De documenten zelf zijn ook versleuteld, zodat alleen jij ze kunt zien.

Als jij helemaal overtuigd bent van Doccle en je inschrijft als fan gaan wij ons hard maken naar grote organisaties om gebruik te maken van Doccle.

Hoe meer mensen meedoen, hoe makkelijker het wordt.

Doccle is een bewezen platform in België. Meer dan 2,9 miljoen mensen maken hier dagelijks van gebruik.

Doe mee en laten we samen onze administratie makkelijk organiseren!

Wat we samen kunnen bereiken

Misbruik van persoonlijke data en phishing-aanvallen ondermijnen het vertrouwen in digitale communicatie. Klanten zijn bezorgd over de veiligheid van hun gegevens. Dit staat een positieve klantrelatie in de weg.

De kosten en complexiteit van het beheren van digitale communicatiekanalen nemen toe. Dit komt mede door strenge nieuwe EU-wetgevingen die hoge eisen stellen aan dataprivacy.

Door de lage betrokkenheid vanuit klanten is informatie vaak niet up-to-date. Dit leidt tot een kloof tussen de actuele situatie van de klant en de administratieve status bij verzekeraars. Dit beïnvloedt niet alleen de klanttevredenheid maar ook de efficiëntie van de dienstverlening.

De persoonlijke kluis van Doccle verhoogt de veiligheid van informatie-uitwisseling, waardoor klanten met een gerust hart digitaal kunnen communiceren zonder bang te zijn voor datalekken of phishing. Net zo veilig als een échte kluis.

Doccle stroomlijnt de digitale communicatie en vermindert de administratieve lasten voor verzekeraars. Organisaties kunnen elkaar non-concurrentieel versterken en van generieke diensten gebruikmaken. Zo hoeven partijen niet zelf het wiel uit te vinden.

Door directe en veilige toegang tot actuele klantinformatie biedt Doccle verzekeraars de mogelijkheid om hun dienstverlening te verbeteren en snel in te spelen op de behoeften van de klant. Wie snel schakelt, blijft vooroplopen.

Veel organisaties bouwen en onderhouden hun eigen klantportalen en IT-infrastructuur, wat leidt tot hoge ontwikkel-, onderhouds- en securitykosten. Doccle biedt een plug-and-play oplossing met bewezen API’s en widgets, waardoor bedrijven direct gebruik kunnen maken van een veilige, goed onderhouden infrastructuur. Dit verlaagt de Total Cost of Ownership (TCO) met 50% en vermindert de afhankelijkheid van complexe IT-projecten.

Door IT als vertrekpunt te nemen, blijven veel organisaties achter in innovatie. Doccle zorgt ervoor dat bedrijven niet steeds opnieuw hetzelfde wiel hoeven uit te vinden, maar snel kunnen integreren met bestaande ecosystemen. Hierdoor kunnen organisaties zich richten op strategische innovatie, terwijl klantcommunicatie veilig en efficiënt verloopt. Nieuwe functionaliteiten zoals digitale handtekeningen, veilige betaaloplossingen en datadeel-oplossingen zijn direct beschikbaar zonder dure maatwerkontwikkeling.

Veel klantportalen en Mijn-omgevingen hebben een lage lees- en interactiegraad doordat klanten meerdere accounts moeten beheren en communicatie versplinterd is. Doccle biedt een centrale digitale brievenbus waarin gebruikers veilig en direct hun documenten en berichten ontvangen. Dit verhoogt de leesgraad met 72%, vermindert onnodige klantvragen en bespaart bedrijven tot 57% op inbound klantcontactkosten.

Versnipperde communicatiekanalen en losse klantportalen zijn een ideale voedingsbodem voor phishing en identiteitsfraude. Doccle zorgt ervoor dat berichten en documenten altijd via een vertrouwde, gecertificeerde en beveiligde omgeving worden afgeleverd. Dit minimaliseert het risico op fraude, voorkomt verkeerde identiteitsverificaties en zorgt ervoor dat klanten weten dat ze communiceren met een betrouwbare partij.

Nieuwe wetgeving zoals eIDAS 2.0 en FiDa stelt steeds hogere eisen aan digitale communicatie en identificatie. Veel bedrijven worstelen met naleving, wat kan leiden tot hoge boetes en reputatieschade. Doccle is volledig compliant met Europese regelgeving, ondersteunt veilige digitale identificatie en helpt bedrijven eenvoudig te voldoen aan de nieuwste wetgeving, zonder zelf zware investeringen te doen in compliance-oplossingen.

Formidabele regels van eIDAS 2.0, Open Data, Open Insurance, FiDA, DORA (en meer) worden nu deels al van kracht en in elk geval de komende twee jaar uitgerold. Ze leggen keiharde eisen op:

• Strikte klantidentificatie met digitale ID’s
• Verplicht toestemming via open standaarden voor datadeling
• Data minimalisatie, transparante audittrails en API-gebaseerde uitwisseling
• Uitgebreide cybersecurity- en risicomanagementverplichtingen

Europese FIDA-regelgeving (Financial Data Access) nadert zijn afronding in 2025 . Verzekeraars moeten straks realtime data beschikbaar stellen via API’s, voorzien in permissie‑dashboards en voldoen aan standaardisatievereisten. De sector staat voor een tech-sprong vergelijkbaar met de PSD2-revolutie in de bankensector.

Recent oordeelde Kifid dat ‘Mijn Omgevingen’ (zoals webportalen) niet voldoen als duurzaam communicatiemiddel: ze zijn passief, berichten kunnen aangepast worden en raken makkelijk over het hoofd gezien.

E‑mail scoort laag, is onveilig, openbaar en gevoelig voor phishing. In lopende zaken blijkt dat alleen actieve, verifieerbare communicatiekanalen echt voldoen.

Bron: Uitspraken van de Kifid Geschillencommissie Kifid nr. 2024-0125 en Kifid nr. 2024-0157

Waar vroeger een papieren polisbrief dubbelop geleverd met postzegels volstond, moet de sector nu stevig inzetten op digitale zekerheid én klantbeleving. De uitdaging: voldoen aan zware compliance (eIDAS 2.0, FiDA, DORA) en tegelijkertijd digitale communicatie écht klantgericht en toekomstvast maken.

Willen we voorkomen dat we straks een digitale ‘papieren chaos’ creëren, dan is actie geboden. En Doccle? Die biedt dé slimme digitale postkamer waarin elke verzending wordt afgeleverd, gelezen én voor altijd bewaard – voor een klantgericht, compliant én geruststellend beleid.

Veel verzekeraars worstelen met versnipperde communicatie: klanten moeten zoeken in brieven, e-mails en verschillende portalen. Doccle brengt al die kanalen samen in één vertrouwde omgeving. Documenten komen rechtstreeks in de digitale kluis van de klant terecht, zijn meteen beschikbaar en wordt volledig gesynchroniseerd met de andere digitale kanalen.

Dat gemak zorgt ervoor dat klanten sneller reageren, vaker inloggen en meer interactie hebben met de verzekeraar. Het resultaat: gemiddeld 30% meer traffic naar de digitale omgeving en een merkbeleving die naadloos aansluit op de uitstraling van de verzekeraar zelf.

Als gevolg van de Europese Data Strategie wordt de wereld van verzekeren wordt steeds strenger gereguleerd. Van eIDAS 2.0 tot FiDa en de Open Data Act: naleving is cruciaal en kostbaar. Doccle is ontworpen met deze wetgeving als uitgangspunt.

Elk document, elke ondertekening en elke transactie wordt voorzien van een audittrail, waardoor u achteraf altijd bewijs kunt leveren. Bovendien zijn alle processen compliant met Europese standaarden, zodat u zeker weet dat u juridisch gedekt bent en reputatieschade voorkomt. Dit bespaart u hoge kosten om dit zelf in te richten.

Verzekeraars vrezen vaak voor maandenlange integratietrajecten. Bij Doccle is dat niet nodig. Dankzij open API’s en bestaande standaarden zoals SIVI AFS sluit het platform snel aan op uw CRM, polisadministratie of klantportaal.

Bovendien kiest u alleen de functies die u nodig hebt: documentaflevering, digitale handtekeningen, archivering of datadeling. Hierdoor blijft de implementatie overzichtelijk en past het naadloos binnen uw bestaande IT-structuur. Klein beginnen en stap voor stap opschalen.

De overstap naar Doccle betaalt zich snel terug. Post- en printkosten verdwijnen grotendeels, het aantal telefoontjes naar uw klantendienst daalt drastisch en handmatige processen maken plaats voor efficiënte digitale workflows. Bewezen cijfers tot 57 % minder call verkeer en een stijging van 15 punten voor NPS.

Verzekeraars die overstappen, zien vaak binnen 6 tot 12 maanden een positieve ROI. Daarbij zijn de kosten van digitale aangetekende zendingen slechts een fractie van papieren verzendingen. U bespaart dus niet alleen geld, maar ook tijd en personeel.

In de verzekeringswereld is vertrouwen alles. Doccle waarborgt dit vertrouwen met een infrastructuur die voldoet aan ISO 27001 en andere internationale standaarden. Alle documenten worden versleuteld, toegang wordt strikt gecontroleerd en klanten loggen veilig in via of Itsme met een eIDAS Hoog kwalificatie, veiliger dan DIGID.

Daarnaast beschikken alle transacties over juridische waarborgen en kan via audittrails exact worden nagegaan wie welke actie heeft uitgevoerd. Uw data – én die van uw klanten – zijn veilig, betrouwbaar en volledig traceerbaar. Bij ons staat privacy en beveiliging altijd voorop. In het Trust Center vind je meer over onze aanpak, maatregelen én alle documenten en certificeringen.

Niet iedere klant maakt meteen de overstap naar digitaal. Doccle begrijpt dat en biedt een hybride aanpak: documenten kunnen zowel digitaal als via traditionele kanalen worden afgeleverd.

Klanten die wel digitaal instappen, ervaren direct het gemak van hun persoonlijke kluis. Met 3,5 miljoen bestaande gebruikers is de drempel laag en blijkt de adoptie in de praktijk opvallend hoog.

Vendor lock-in is een bekend risico. Doccle gaat daar juist tegenin. Het platform maakt gebruik van open standaarden (o.a. SIVI en HDN) en API’s, zodat data altijd beschikbaar en overdraagbaar blijft. U gebruikt bovendien alleen de modules die relevant zijn voor uw organisatie.

De controle over documenten ligt deels bij de klant zelf, wat de afhankelijkheid van één partij verder beperkt. Binnen de overeenkomst is een exit strategie opgenomen waarbij u een maand opzegtermijn heeft en alle afgeleverd data en documenten retour krijgt bij het beëindigen van de samenwerking.

Verzekeraars die Doccle inzetten, rapporteren concrete verbeteringen. Het aantal bezoeken aan hun digitale omgeving stijgt gemiddeld met 30%, het callcenter ontvangt tot 57% minder vragen en de Net Promoter Score stijgt met wel 15 punten.

Daarnaast neemt het aantal laattijdige betalingen fors af. Het zijn meetbare resultaten die rechtstreeks bijdragen aan lagere kosten én een sterkere relatie met de klant.

Met Doccle wordt ondertekenen eenvoudig en rechtsgeldig. Documenten kunnen door meerdere partijen digitaal ondertekend worden, waarna ze veilig bewaard blijven in de digitale kluis. Ook voor klanten is er meerwaarde: zij kunnen zelf documenten uploaden, ordenen en delen. Alles gebeurt overzichtelijk, met volledige controle en juridische geldigheid.

Wetgeving en technologie veranderen voortdurend. Doccle beweegt automatisch mee. Nieuwe Europese regels worden direct geïmplementeerd, beveiligingsstandaarden worden continu geüpdatet en dankzij de modulaire opzet kan uw organisatie eenvoudig uitbreiden of aanpassen. Zo weet u zeker dat uw digitale communicatie niet alleen vandaag voldoet, maar ook morgen klaar is voor de toekomst.

Doccle bespaart kosten, vermindert risico’s en maakt communicatie met je klanten betrouwbaarder. Met Doccle wordt communicatie en data-uitwisseling makkelijker én veiliger. Voor je organisatie betekent dat:

• Meer gemak: minder papierstromen, soepel digitaal aanleveren en ontvangen.
• Hogere efficiëntie: betere proces- en datakwaliteit, minder handmatig werk en lagere kosten.
• Betere beveiliging: fraudechecks via open standaarden zijn veel effectiever dan manuele controles.
• Meer vertrouwen: je weet altijd dat je met de juiste persoon en via een veilig kanaal communiceert.
• Lagere compliancekosten: eenvoudigere processen, minder risico op datalekken en dataminimalisatie.

Er is geen risico om als een van de eerste organisaties in Nederland met Doccle te starten. Onze oplossingen zijn white-label beschikbaar en al op grote schaal bewezen. Door nu te implementeren, profiteert je organisatie direct van de voordelen.

Bovendien groeit de waarde alleen maar mee naarmate de Doccle-community groter wordt: hogere leespercentages, meer digitale interactie en sterkere kostenbesparingen. De prominente organisaties die je voor zijn gegaan geven het voorbeeld van dit vertrouwen.