Bewezen succesvolle klantcommunicatie

Doccle is helemaal gratis voor jou als gebruiker. De bedrijven die hun documenten naar jou versturen, betalen wel voor onze diensten. Net zoals ze de postzegel hadden betaald, als ze de brief met de post hadden verstuurd. Voor jou kost dat (gelukkig!) niks.

Ja, je account en documenten worden in een digitale, versleutelde kluis bewaard. Hierdoor heb je overal en met elk toestel toegang tot je account. Het enige wat jij nodig hebt, zijn je inloggegevens.

Doccle hecht veel belang aan je veiligheid. Daardoor kunnen alleen betrouwbare bedrijven die met ons samenwerken, documenten toevoegen op Doccle. De documenten in Doccle zijn dus altijd echte documenten. De documenten zelf zijn ook versleuteld, zodat alleen jij ze kunt zien.

Als jij helemaal overtuigd bent van Doccle en je inschrijft als fan gaan wij ons hard maken naar grote organisaties om gebruik te maken van Doccle.

Hoe meer mensen meedoen, hoe makkelijker het wordt.

Doccle is een bewezen platform in België. Meer dan 2,9 miljoen mensen maken hier dagelijks van gebruik.

Doe mee en laten we samen onze administratie makkelijk organiseren!

Wat we samen kunnen bereiken

Misbruik van persoonlijke data en phishing-aanvallen ondermijnen het vertrouwen in digitale communicatie. Klanten zijn bezorgd over de veiligheid van hun gegevens. Dit staat een positieve klantrelatie in de weg.

De kosten en complexiteit van het beheren van digitale communicatiekanalen nemen toe. Dit komt mede door strenge nieuwe EU-wetgevingen die hoge eisen stellen aan dataprivacy.

Door de lage betrokkenheid vanuit klanten is informatie vaak niet up-to-date. Dit leidt tot een kloof tussen de actuele situatie van de klant en de administratieve status bij verzekeraars. Dit beïnvloedt niet alleen de klanttevredenheid maar ook de efficiëntie van de dienstverlening.

De persoonlijke kluis van Doccle verhoogt de veiligheid van informatie-uitwisseling, waardoor klanten met een gerust hart digitaal kunnen communiceren zonder bang te zijn voor datalekken of phishing. Net zo veilig als een échte kluis.

Doccle stroomlijnt de digitale communicatie en vermindert de administratieve lasten voor verzekeraars. Organisaties kunnen elkaar non-concurrentieel versterken en van generieke diensten gebruikmaken. Zo hoeven partijen niet zelf het wiel uit te vinden.

Door directe en veilige toegang tot actuele klantinformatie biedt Doccle verzekeraars de mogelijkheid om hun dienstverlening te verbeteren en snel in te spelen op de behoeften van de klant. Wie snel schakelt, blijft vooroplopen.

Veel organisaties bouwen en onderhouden hun eigen klantportalen en IT-infrastructuur, wat leidt tot hoge ontwikkel-, onderhouds- en securitykosten. Doccle biedt een plug-and-play oplossing met bewezen API’s en widgets, waardoor bedrijven direct gebruik kunnen maken van een veilige, goed onderhouden infrastructuur. Dit verlaagt de Total Cost of Ownership (TCO) met 50% en vermindert de afhankelijkheid van complexe IT-projecten.

Door IT als vertrekpunt te nemen, blijven veel organisaties achter in innovatie. Doccle zorgt ervoor dat bedrijven niet steeds opnieuw hetzelfde wiel hoeven uit te vinden, maar snel kunnen integreren met bestaande ecosystemen. Hierdoor kunnen organisaties zich richten op strategische innovatie, terwijl klantcommunicatie veilig en efficiënt verloopt. Nieuwe functionaliteiten zoals digitale handtekeningen, veilige betaaloplossingen en datadeel-oplossingen zijn direct beschikbaar zonder dure maatwerkontwikkeling.

Veel klantportalen en Mijn-omgevingen hebben een lage lees- en interactiegraad doordat klanten meerdere accounts moeten beheren en communicatie versplinterd is. Doccle biedt een centrale digitale brievenbus waarin gebruikers veilig en direct hun documenten en berichten ontvangen. Dit verhoogt de leesgraad met 72%, vermindert onnodige klantvragen en bespaart bedrijven tot 57% op inbound klantcontactkosten.

Versnipperde communicatiekanalen en losse klantportalen zijn een ideale voedingsbodem voor phishing en identiteitsfraude. Doccle zorgt ervoor dat berichten en documenten altijd via een vertrouwde, gecertificeerde en beveiligde omgeving worden afgeleverd. Dit minimaliseert het risico op fraude, voorkomt verkeerde identiteitsverificaties en zorgt ervoor dat klanten weten dat ze communiceren met een betrouwbare partij.

Nieuwe wetgeving zoals eIDAS 2.0 en FiDa stelt steeds hogere eisen aan digitale communicatie en identificatie. Veel bedrijven worstelen met naleving, wat kan leiden tot hoge boetes en reputatieschade. Doccle is volledig compliant met Europese regelgeving, ondersteunt veilige digitale identificatie en helpt bedrijven eenvoudig te voldoen aan de nieuwste wetgeving, zonder zelf zware investeringen te doen in compliance-oplossingen.

Doccle is helemaal gratis voor jou als gebruiker. De bedrijven die hun documenten naar jou versturen, betalen wel voor onze diensten. Net zoals ze de postzegel hadden betaald, als ze de brief met de post hadden verstuurd. Voor jou kost dat (gelukkig!) niks.

Ja, je account en documenten worden in een digitale, versleutelde kluis bewaard. Hierdoor heb je overal en met elk toestel toegang tot je account. Het enige wat jij nodig hebt, zijn je inloggegevens.

Doccle hecht veel belang aan je veiligheid. Daardoor kunnen alleen betrouwbare bedrijven die met ons samenwerken, documenten toevoegen op Doccle. De documenten in Doccle zijn dus altijd echte documenten. De documenten zelf zijn ook versleuteld, zodat alleen jij ze kunt zien.

Als jij helemaal overtuigd bent van Doccle en je inschrijft als fan gaan wij ons hard maken naar grote organisaties om gebruik te maken van Doccle.

Hoe meer mensen meedoen, hoe makkelijker het wordt.

Doccle is een bewezen platform in België. Meer dan 2,9 miljoen mensen maken hier dagelijks van gebruik.

Doe mee en laten we samen onze administratie makkelijk organiseren!

Wat we samen kunnen bereiken

Misbruik van persoonlijke data en phishing-aanvallen ondermijnen het vertrouwen in digitale communicatie. Klanten zijn bezorgd over de veiligheid van hun gegevens. Dit staat een positieve klantrelatie in de weg.

De kosten en complexiteit van het beheren van digitale communicatiekanalen nemen toe. Dit komt mede door strenge nieuwe EU-wetgevingen die hoge eisen stellen aan dataprivacy.

Door de lage betrokkenheid vanuit klanten is informatie vaak niet up-to-date. Dit leidt tot een kloof tussen de actuele situatie van de klant en de administratieve status bij verzekeraars. Dit beïnvloedt niet alleen de klanttevredenheid maar ook de efficiëntie van de dienstverlening.

De persoonlijke kluis van Doccle verhoogt de veiligheid van informatie-uitwisseling, waardoor klanten met een gerust hart digitaal kunnen communiceren zonder bang te zijn voor datalekken of phishing. Net zo veilig als een échte kluis.

Doccle stroomlijnt de digitale communicatie en vermindert de administratieve lasten voor verzekeraars. Organisaties kunnen elkaar non-concurrentieel versterken en van generieke diensten gebruikmaken. Zo hoeven partijen niet zelf het wiel uit te vinden.

Door directe en veilige toegang tot actuele klantinformatie biedt Doccle verzekeraars de mogelijkheid om hun dienstverlening te verbeteren en snel in te spelen op de behoeften van de klant. Wie snel schakelt, blijft vooroplopen.

Veel organisaties bouwen en onderhouden hun eigen klantportalen en IT-infrastructuur, wat leidt tot hoge ontwikkel-, onderhouds- en securitykosten. Doccle biedt een plug-and-play oplossing met bewezen API’s en widgets, waardoor bedrijven direct gebruik kunnen maken van een veilige, goed onderhouden infrastructuur. Dit verlaagt de Total Cost of Ownership (TCO) met 50% en vermindert de afhankelijkheid van complexe IT-projecten.

Door IT als vertrekpunt te nemen, blijven veel organisaties achter in innovatie. Doccle zorgt ervoor dat bedrijven niet steeds opnieuw hetzelfde wiel hoeven uit te vinden, maar snel kunnen integreren met bestaande ecosystemen. Hierdoor kunnen organisaties zich richten op strategische innovatie, terwijl klantcommunicatie veilig en efficiënt verloopt. Nieuwe functionaliteiten zoals digitale handtekeningen, veilige betaaloplossingen en datadeel-oplossingen zijn direct beschikbaar zonder dure maatwerkontwikkeling.

Veel klantportalen en Mijn-omgevingen hebben een lage lees- en interactiegraad doordat klanten meerdere accounts moeten beheren en communicatie versplinterd is. Doccle biedt een centrale digitale brievenbus waarin gebruikers veilig en direct hun documenten en berichten ontvangen. Dit verhoogt de leesgraad met 72%, vermindert onnodige klantvragen en bespaart bedrijven tot 57% op inbound klantcontactkosten.

Versnipperde communicatiekanalen en losse klantportalen zijn een ideale voedingsbodem voor phishing en identiteitsfraude. Doccle zorgt ervoor dat berichten en documenten altijd via een vertrouwde, gecertificeerde en beveiligde omgeving worden afgeleverd. Dit minimaliseert het risico op fraude, voorkomt verkeerde identiteitsverificaties en zorgt ervoor dat klanten weten dat ze communiceren met een betrouwbare partij.

Nieuwe wetgeving zoals eIDAS 2.0 en FiDa stelt steeds hogere eisen aan digitale communicatie en identificatie. Veel bedrijven worstelen met naleving, wat kan leiden tot hoge boetes en reputatieschade. Doccle is volledig compliant met Europese regelgeving, ondersteunt veilige digitale identificatie en helpt bedrijven eenvoudig te voldoen aan de nieuwste wetgeving, zonder zelf zware investeringen te doen in compliance-oplossingen.